تيم كوك ميا كولبا على الخرائط؛ يعترف بأنها ‘قصيرة’

أبل صدر للتو هذا البيان على مابغيت من تيم كوك

لعملائنا

في أبل، ونحن نسعى جاهدين لجعل المنتجات ذات المستوى العالمي التي تقدم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. ومع إطلاق خرائطنا الجديدة في الأسبوع الماضي، لم نقصر على هذا الالتزام. نحن نأسف للغاية للإحباط هذا قد تسبب عملائنا ونحن نبذل كل ما في وسعنا لجعل خرائط أفضل.

أطلقنا الخرائط مبدئيا باستخدام الإصدار الأول من يوس. ومع تقدم الوقت، أردنا أن نوفر لعملائنا خرائط أفضل بما في ذلك ميزات مثل الاتجاهات خطوة بخطوة، والتكامل الصوتي، والخطوط العريضة والخرائط المستندة إلى النواقل. من أجل القيام بذلك، كان علينا إنشاء نسخة جديدة من الخرائط من الألف إلى الياء.

هناك بالفعل أكثر من 100 مليون جهاز دائرة الرقابة الداخلية باستخدام خرائط أبل الجديدة، مع المزيد والمزيد من الانضمام إلينا كل يوم. في ما يزيد قليلا عن أسبوع، بحث مستخدمو يوس الذين لديهم الخرائط الجديدة عن ما يقرب من نصف مليار موقع. وكلما زاد استخدام عملائنا لخرائطنا كلما كان ذلك أفضل، وسنقدر كل التعليقات التي تلقيناها منك.

وبينما نعمل على تحسين الخرائط، يمكنك تجربة بدائل عن طريق تنزيل تطبيقات الخرائط من أب ستور مثل بنغ و مابكويست و ويز أو استخدام خرائط غوغل أو نوكيا من خلال الانتقال إلى مواقع الويب وإنشاء رمز على شاشتك الرئيسية لتطبيق الويب.

كل ما نقوم به في أبل يهدف إلى جعل منتجاتنا أفضل في العالم. نحن نعلم أنك تتوقع ذلك منا، وسنواصل العمل بدون توقف حتى ترقى الخرائط إلى مستوى مرتفع جدا بشكل لا يصدق.

تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل

انها استجابة صادقة ومباشرة من الرئيس التنفيذي لشركة أبل، بعد أسبوع طويل من التعرض للضرب في وسائل الإعلام لما قال حتى الصحفيين تقليديا الموالية لشركة آبل “قد تكون أكثر محرجة، وأقل استخداما للبرمجيات قطعة أبل أطلقت العنان من أي وقت مضى”.

ولكن هل يكفي؟ الموقع لاري ديغنان، ويعتقد ذلك، قائلا ان اعتذار كوك هو “جيدة بما فيه الكفاية لتهدئة العملاء” مؤكدا أن “تأثير المبيعات من المرجح أن يكون شيئا”. صحيح، ولكن أبل استغرق ضربة بيأر ضخمة في هذه العملية، مما تسبب حتى الموالين أبل للتشكيك في حكمة القرار. قرار أبل هو مماثل لقرار اتحاد كرة القدم الأميركي لقفل حكامها واستخدام بدائل دون المستوى المطلوب – ونحن جميعا نعرف جيدا كيف أن العمل بها.

بالتأكيد، هناك بدائل رسم الخرائط لنظام التشغيل يوس، والبعض الآخر مجاني (ويز، مابكويست، تيليناف) لكنها ليست عيار التطبيق التي قد يتوقعها المستخدمون مع خرائط يوس 5. البدائل الحقيقية (مثل بلدي المفضلة تومتوم) تكلف المال – وليس 1 $ نوع من المال. تكلفة الولايات المتحدة وكندا من الطبل تكلف 60 $ وبعيدا عن شراء دفعة.

بعض أبل الذئب الحفاظ على أن أبل لم يكن لديك خيار وكان للتبديل الخيول لدائرة الرقابة الداخلية 6، ولكن أنا لا أوافق. كان من الممكن أن تستخدم أبل السنة المتبقية التي أبرمتها مع غوغل للحفاظ على تطبيق الخرائط القديم بشكل سليم وإطلاق المنتج الجديد ك “خرائط أبل” أو “مابس برو” كنسخة تجريبية مجانية إلى أن يتم تشغيلها. كما فعلت مع سيري (الذي لا يزال في مرحلة تجريبية).

أبل؛ صفقة مذهلة: أفضل شراء هو بيع الأصلي أبل ووتش فقط 189 $؛ أبل، وهذه أجهزة إفون و إيبادس سوف تصبح كلها عفا عليها الزمن في 13 سبتمبر؛ التنقل؛ تي فون الحرة فون 7 العرض يتطلب تكاليف مقدما والكثير من الصبر؛ التنقل؛ 400 $ الهواتف الذكية الصينية؟ أبل وسامسونج تتغاضى قبالة منافسيه رخيصة، ورفع الأسعار على أي حال

أبل يمكن أن ينهي الجدل غدا عن طريق إعادة إطلاق القديمة يوس 5 خرائط التطبيق (مع بيانات جوجل) باسم “خرائط الكلاسيكية” وإدراجه في التثبيت الافتراضي من دائرة الرقابة الداخلية 6.0.1. من خلال جعل الإصدار التجريبي من الخرائط الجديدة (على الأقل حتى انتهاء عقده مع غوغل)، فإنه يزيل الوصمة التي تفرض المستخدمين على اعتماد منتج رديء.

ماذا ستفعلون في مابغيت إذا كنت تيم كوك؟

صفقة مذهلة: شراء أفضل هو بيع الأصلي أبل ووتش فقط 189 $

ستصبح جميع أجهزة إفون و إيباد هذه قديمة في 13 أيلول (سبتمبر)

تي فون موبايل اي فون 7 العرض يتطلب تكاليف مقدما والكثير من الصبر

$ 400 الهواتف الذكية الصينية؟ أبل وسامسونج تتغاضى قبالة منافسيه رخيصة، ورفع الأسعار على أي حال

Refluso Acido